في لانش الخليج نسعى لجعل تجربة شراء أجهزة فحص وبرمجة السيارات تجربة سهلة ومريحة وآمنة.
نلتزم بتوفير شحن سريع ومجاني داخل المملكة، مع متابعة دقيقة لطلباتكم لضمان وصولها في أسرع وقت وبأفضل حالة.
🕒 أوقات العمل والشحن
- 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
- معالجة الطلبات: يتم تجهيز وشحن الطلب خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب واستلام المبلغ بالكامل.
- فحص وتحديث الأجهزة: قبل الشحن، يتم فحص كل جهاز بدقة، وتحديث برامجه، وتسجيله باسم العميل (في حال رغبته)، لضمان جاهزيته للعمل فور الاستلام.
- مدة التوصيل: من 2 إلى 4 أيام عمل (تختلف حسب مدينة العميل والمنطقة الجغرافية).
- تتبع الطلب: بمجرد استلام شركة الشحن للطلب، يتم إرسال بوليصة الشحن للعميل لتمكينه من تتبع الشحنة ومعرفة موعد التسليم المتوقع.
🚛 الشحن المجاني
- داخل المملكة العربية السعودية:
الشحن مجاني تمامًا لجميع الطلبات. - تعمل لانش الخليج مع أفضل شركات الشحن السريع لتوصيل الطلبات إلى جميع مناطق المملكة بأمان وسرعة.
❌ سياسة الإلغاء والاسترجاع قبل الشحن
- الأجهزة التي تتطلب تسجيلًا أو تفعيلًا:
لا يمكن إلغاؤها أو استرجاعها بعد التسجيل أو إدخال البريد الإلكتروني، لأن عملية التفعيل تعتبر ربطًا دائمًا للجهاز بالمستخدم وتبدأ معها فترة الضمان. - الأجهزة والأدوات التي لا تتطلب تسجيلًا:
- قبل تسليم الطلب لشركة الشحن: يمكن للعميل إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ بدون أي خصومات.
- بعد تسليم الطلب لشركة الشحن: يمكن تقديم طلب استرجاع، ويتم إعادة قيمة الجهاز.
🌟 لماذا تختار لانش الخليج؟
- شحن سريع ومجاني:
نوفر شحنًا مجانيًا وسريعًا لجميع مدن المملكة للطلبات التي تتجاوز 1000 ريال سعودي. - منتجات أصلية عالية الجودة:
نقدم أجهزة فحص وبرمجة سيارات أصلية من علامة Launch المعتمدة عالميًا. - خدمة عملاء متميزة:
فريقنا جاهز لخدمتك قبل الشراء وبعده عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني. - فحص وضمان قبل التسليم:
يتم فحص كل جهاز وتحديث برامجه للتأكد من سلامته وجاهزيته للاستخدام فورًا. - خيارات دفع آمنة:
نوفر طرق دفع إلكترونية آمنة وموثوقة داخل المملكة.
❓ الأسئلة الشائعة حول سياسة الشحن والتوصيل في لانش الخليج
1. ما هي أوقات العمل المتاحة لتقديم الطلبات؟
24 ساعة طوال أيام الأسبوع
2. متى يتم شحن طلبي؟
عادة خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب واستلام المبلغ.
3. هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم، يتم تزويدك برقم بوليصة شحن لتتبع موقع الطلب وموعد التسليم عبر موقع شركة الشحن.
4. كم تستغرق مدة التوصيل؟
بين 2 و4 أيام عمل حسب منطقة العميل.
5. هل الشحن مجاني؟
نعم، الشحن مجاني داخل المملكة لجميع الطلبات.
6. ما هي شركات الشحن التي تتعامل معها لانش الخليج؟
نتعامل مع شركات شحن سريعة ومعتمدة لضمان تسليم الطلبات بسرعة وأمان لجميع المدن.
7. ما هي سياسة الإلغاء؟
- الأجهزة التي تتطلب تسجيلًا لا يمكن إرجاعها بعد التفعيل.
- الأجهزة الأخرى يمكن إلغاؤها قبل الشحن مع استرداد المبلغ كاملًا.
- بعد الشحن، يمكن طلب الإرجاع مع خصم تكاليف الشحن.
8. لماذا أختار لانش الخليج؟
- شحن سريع ومجاني.
- أجهزة أصلية مضمونة.
- دعم فني وخدمة عملاء احترافية.
- ضمان حقيقي من الوكيل المعتمد.
9. كيف أحصل على مزيد من المعلومات؟
يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني:
🌐 https://launch-ksa.com/
10. كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
📞 عبر الهاتف أو الواتساب: اضغط هنا
📧 البريد الإتصال: اضغط هنا
